پورتال سازمانی

پرتال سازمانی

پورتال هوشمند

EN / FA
شنبه, 3 مهر 1400
پیام راهبردی دكتر حسن رنجبر به مناسبت روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی خطاب به معاونت فرهنگی اجتماعی شهرداری باغستان

بی تردید روابط عمومی ،نقشی بسیار مؤثر دربهبود وضعیت سازمان ها وایجاد تعامل بین مجموعه ای و برون سازمانی دارد. مهمترین وظیفه روابط عمومی انعکاس خواستها نظرات نیارمندیها و مشکلات مردم است به مدیران و تصمیم گیرندگان و نه توجیه اقدامات و تصمیمات ایشان برای مردم،عدم توجه به این اصل بنیادین است که اطلاع رسانی های رسمی در نگاه مردم با تردید های فراوان مواجه است و مردم ترجیح میدهند اخبار و اطلاعات خود را از مراجع غیر رسمی دنبال نمایند،این مهم تا بدان جا پیش رفته که برخی از این مجاری غیر رسمی این تصور را داشته باشند که هر قدر نقادانه تر رفتار نمایند مخاطب بیشتر‌ی را جذب خواهند کرد تا حدی که بعضا از مسیر انصاف نیز به دور افتاده اند.
🔹 ضمن تبریک روز روابط عمومی به حضور جنابعالی و همکاران محترم نکاتی را جهت بهبود امور و بهره وری سازمانی اعلام میدارد.ضرورت دارد در نظام اطلاع رسانی شهرداری مورد توجه قرار گیرد :

۱. استفاده از ظرفیت های فصای رسانه ای شهرستان؛شهرستان شهریار از فضای رسانه ای بسیار خوبی بر خوردار است.حضور خبرنگاران حرفه ای و اهل قلم بسیار ارزشمند است،جامعه ای که در زمان های بحرانی بدرستی به رسالت خویش عمل کرده و توانسته ضمن توجه کامل به مطالبات مردمی بازوی توانمندی برای مدیریت اجرایی شهرستان باشد.نباید از این فرصت غفلت نمود، هنر ما این است آن را در مسیر توسعه شهر بکار گیری نماییم.
۲. تعامل و ارتباط سازنده و دو سویه و مستمر با شهروندان و ایجاد بستر های لازم برای طرح خواست های عمومی و شهروندی ایشان و طراحی مکانیسم های موثر پیگیری که خود عامل تعیین کننده در مشارکت شهروندان است و ایجاد حس اعتماد و اطمینان به اینکه مشارکت ایشان تاثیر گذار است. 
۳. پرهیز از فضاسازی های رسانه ای کاذب که موجب پرداختن به حواشی و غفلت و فراموشی از مباحث اصلی،کلان و مهم شهر خواهد شد و فرصت سوزی های بسیاری بدنبال خواهد داشت.
۴ .توجه به جامعیت اخبار تنظیمی و رعایت اصول حرفه ای خبر نویسی ؛ خبر باید #درست،#روشن و #جامع  تنظیم شود و این صفات در تمام مراحل تهیه، تنظیم و انتشار آن در نظر گرفته شده و مراعات گردد. درج مطالب ناصحیح و ضعیف ، موجب بی اعتمادی و كاهش مخاطبان و رفتن آنان به سمت رسانه های دیگر است.به یک اصل مهم و اساسی توجه نمایید که(هیچ گاه درستی خبر نباید فدای سرعت انتشار آن شود)و ویژگی مهم دیگری که می‌بایست در نظر داشت جامعیت اخبار است، بگونه ای که اخبار باید به صورت جامع و كامل نشر داده شود . 
۵. قبل از آنکه سخنگوی شهرداری باشید سخنگوی مردم و شهروندان باشید و منعکس کننده نیاز ها و مطالبات ایشان و رساندن آن به گوش مدیران و تصمیم گیرندگان . تلاش کنید شهروندان شما را زبان گویای خود بدانند نه توجیه کنند اعمال درست و غلط مدیران.اعتماد شهروندان اساسی ترین سرمایه مدیریت شهری است . 
۶ .ایجاد بستر های مناسب پاسخگویی مدیریت شهری در مقابل شهروندان با استفاده از تکنو لوژی روز و تمامی ظرفیت های موجود و سایر ساز وکارهای مورد نیاز . 
۷. متاسفانه به علل گوناگون شهر هایی همچون باغستان دارای معضلات و مشکلات انباشته شده بسیاری است، موضوعی که به شکل یک مطالبه گری جدی و مستمر بروز و ظهور دارد لذا ساماندهی و تبدیل آنها به تصمیم و استراتژی در مدیریت میتواند به توسعه شهری و حل این معضلات کمک نماید و شهر را در مسیر درست قرار دهد .
۸. کلیه معاونین و مدیران میانی موظفند در قبال مسئولیتی که بر عهده دارند پاسخگو بوده و گزارش اقدامات و فعالیت های خویش را بطور دقیق و جامع در اختیار شهروندان قرار دهند . انتقاد های منصفانه را با جان دل بشنوند و چاره اندیشی نمایند 
۹. از مهمترین شاخص های جوامع مردم سالار شکل گیری تشکل های مردم نهاد است،که بحمداالله باغستان از پتانسیل های بسیار خوبی در این زمینه برخورداراست.نهاد های مردمی که از جوانان علاقه مند، خلاق و آماده به مشارکت تشکیل شده که نبایست از آن غفلت نمود و ضروت دارد  این نیروی عظیم را در پیشبرد امور مشارکت داد . 
۱۰ .نهاد شورای اسلامی شهر از دستاوردهای بزرگ و ستودنی نظام جمهوری اسلامی ایران است . بسیاری از امورات شهرداری بدون اذن و مصوبه شورا قابلیت اجرایی ندارد. همه ما باید تلاش کنیم این نهال نو پا در مسیر قانونمداری تبدیل به درختی تنومند گردد تا از هیچ باد وبارانی گزند نیابد.بی ترید نقش شهرداری در این خصوص اهمیتی بسیار دارد . 
۱۱مهمترین سرمایه هر سازمانی نیروی انسانی مسئولیت پذیر،خلاق ،با انگیره و علاقمند به موفقیت سازمان است.برای ایجاد فضایی با نشاط،رقابتی، سازنده در سازمان تلاش کنید . 
و السلام و علی من التبع الهدا.

 


5.7.4.0
گروه دورانV5.7.4.0